ラテックスプリンターで
事業の未来を切り開く
- お電話でのお問い合わせ
- 0120-687-333 9:00~18:00(平日)
- よくあるご質問
無料でご提供します
溶剤プリンターに
こんなお悩みございませんか?
ラテックスプリンターは
6つのお悩みを
HP Latexプリンティングテクノロジーは、大判印刷業界に大きな変化をもたらしております。
圧倒的な汎用性と卓越した品質を実現しながら、高い環境基準を満たしています。
また、溶剤同等の高い屋外耐候性を備え、屋内外を問わず、多彩なアプリケーションに対応し、お客様の新たなビジネス開拓や、競合他社との差別化に貢献します。
解 決
ラテックスインクは溶剤インクに比べコストを30%以上削減できます。
HPがランニングコストを抑えるべき価格を設定したことが理由です。
収益性がアップし売上に還元できます。
ラテックス (フォトペーパー) |
溶剤 (フォトペーパー) |
水性 (フォトペーパー) |
水性 (厚手マットコート) |
|
---|---|---|---|---|
用紙コスト | 150円/m² ※1 |
300円/m² | 360円/m² | 100円/m² |
インクコスト | 390円/m² ※2 |
600円/m² | 800円/m² | 900円/m² |
1枚単価 | 540円/m² ※3 |
900円/m² | 1160円/m² | 1000円/m² |
横にスワイプして比較できます。
用紙コスト | インクコスト | 1枚単価 | |
ラテックス (フォトペーパー) |
150円/枚 ※1 |
390円/枚 ※2 |
540円/枚 ※3 |
溶剤 (フォトペーパー) |
300円/m² | 600円/m² | 900円/m² |
水性 (フォトペーパー) |
360円/m² | 800円/m² | 1160円/m² |
水性 (厚手マットコート) |
100円/m² | 900円/m² | 1000円/m² |
ラテックス (フォトペーパー) |
---|
溶剤 (フォトペーパー) |
水性 (フォトペーパー) |
水性 (厚手マットコート) |
※1 水性・溶剤プリンターの素材は、インク受理層のコーティングが必要ですが、ラテックスプリンター用の素材はノンコートなので非常に安価です。
※2 プリントヘッドクリーニングカートリッジ・クリーニングコンテナのランニングコストも含みます。
※3 A0サイズ=約1m²となります。
※黒ベタ(K100%)使用した場合の費用となります。
※参照:フジテックス調べ
ラテックスはクリーニングの回数も少なく廃インクなどの見えない消耗もほとんどないです。
溶剤プリンター | 10% |
---|---|
ラテックスプリンター | 2% |
※廃インクはヘッドクリーニングするために必要インクです。
解 決
横にスワイプして比較できます。
プリンター種類 (60inch相当モデル想定) |
水性HP Latexインク | 水性顔料 | Solvent(有機溶剤)インク | UV(紫外線硬化)インク | ||
---|---|---|---|---|---|---|
HP Z6800 | その他 | |||||
インク模式図 | ||||||
図質 | 繊細さ | ○ | ☆ | ◎ | △ | △ |
にじみ | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | ○ | |
小文字 | ◎ | ◎ | ◎ | △ | △ | |
ベタ | ◎ | ○ | ○ | ◎ | ◎ | |
耐候性 | ◎(Solvent同等) | △ | △ | ○ | ◎ | |
得意なメディア | 紙/布/塩ビ コート層なしOK |
紙/PET (要コート層) |
ビニール系 | 非コートPET/アクリル/ 塩ビ/紙 |
||
施行性 | ◎ | △ (ラミ後、要エッジ処理) |
△ (素材と粘着剤にダメージを与える) |
○ (ワレに注意) |
||
乾燥性 | ☆ | ◎ | ○ | △ | ◎ |
プリンター種類(60inch相当モデル想定) | インク模式図 | 図質 | 耐候性 | 得意なメディア | 施行性 | 乾燥性 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
繊細さ | にじみ | 小文字 | ベタ | |||||||
水性HP Latexインク | ○ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎(Solvent同等) | 紙/布/塩ビ コート層なしOK |
◎ | ☆ | ||
水性顔料 | HP Z6800 | ☆ | ◎ | ◎ | ○ | △ | 紙/PET(要コート層) | △(ラミ後、要エッジ処理) | ◎ | |
その他 | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | △ | ○ | ||||
Solvent(有機溶剤) インク |
△ | ○ | △ | ◎ | ○ | ビニール系 | △(素材と粘着剤に ダメージを与える) |
△ | ||
UV(紫外線硬化) インク |
△ | ○ | △ | ◎ | ◎ | 非コートPET/ アクリル/塩ビ/紙 |
○(ワレに注意) | ◎ |
プリンター種類(60inch相当モデル想定) | |
---|---|
水性HP Latexインク | |
水性顔料 | HP Z6800 |
その他 | |
Solvent(有機溶剤) インク |
|
UV(紫外線硬化) インク |
解 決
施工のためのラミネート加工が面倒と思ったことはございませんか?
ラテックスプリンターは溶剤以上の擦過性を備えており、施工時に傷が
つきにくいため短期イベントや展示会ではではラミなしでもご使用頂けます。
また、耐候性も溶剤同等で、ラミなし屋外3年、ラミありです。
さらにインク定着の特性上、メディアへの影響も少なく、印字後も粘着面が
平滑を保てるため、施工作業もしやすくなりました。
出力作業だけでなく、施工作業まで大幅に軽減されます。
※長期屋外に提示する場合は、ラミネート加工を推奨いたします。
解 決
後加工や施工時のダメージによるリスクを軽減します。
擦過性が大幅に向上しました。塩ビ・ターポリンへのプリントでは、ハードソルベルトと同等の擦過性。
取り扱いに神経を使うことも軽減され、納品時も安心です。
解 決
健康と環境へ配慮した無臭の水性インクです。
健康的な業務を実現し、プリントされた出力物も臭いがありません。
無臭なので特別な換気設備も必要ありません。作業環境も向上。
一般的なオフィスにも導入が可能です。溶剤に比べ健康的な職場を実現します。
現場オペレーターの健康と作業環境にも配慮したインクを採用しています。
特別な換気を必要とせず、危険物警告表示ラベルも不要で、有害性大気汚染物質(HAP)やニッケルを含みません。
また、業界唯一のエコマーク認定を受けたインクで、VOC(発揮性有機化合物)が極めて少ない、環境性能に優れた無臭の水性インクです。
解 決
自動診断機能とヘッド交換システムにより操作・メンテナンスが簡単です。
毎日のメンテナンスは
必要ありません。
メンテナンス時間
1日:15分~20分
1ヶ月:5~6.6時間
1年:60~80時間
※1ヶ月20日稼働として
標準価格
1,738,000円
最安に挑戦
リース価格月々34,800円~
標準価格2,178,000円
最安に挑戦
リース価格月々43,600円~
標準価格2,728,000円
最安に挑戦
リース価格月々54,600円~
標準価格2,970,000円
最安に挑戦
リース価格月々59,400円~
標準価格3,278,000円
最安に挑戦
リース価格月々65,600円~
標準価格2,838,000円
最安に挑戦
リース価格月々56,800円~
標準価格3,941,300円
3,941,300円(税込)
リース価格月々78,900円~
標準価格3,465,000円
最安に挑戦
リース価格月々69,300円~
標準価格4,640,900円
最安に挑戦
リース価格月々92,900円~
機種名 | Latex315 | Latex335 | Latex365 | Latex560 | Latex570 | Latex700 | Latex700W | Latex800 | Latex800W |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
機種画像 | |||||||||
本体定価(税込) | ¥1,738,000 | ¥2,178,000 | ¥2,728,000 | ¥2,970,000 | ¥3,278,000 | ¥2,838,000 | ¥3,941,300 | ¥3,465,000 | ¥4,640,900 |
インクの仕様 | |||||||||
インク種類 | 6色+オプティマイザー | 6色+オプティマイザー | 6色+オプティマイザー | 6色+オプティマイザー | 6色+オプティマイザー | 6色+オプティマイザー+オーバーコート | 7色+オプティマイザー+オーバーコート | 7色+オプティマイザー+オーバーコート | 7色+オプティマイザー+オーバーコート |
カートリッジ容量 | 775ml | 775ml | 775ml | 775ml | 3,000ml | 1,000ml | 1,000ml | 3,000ml | 3,000ml |
インク単価(ml) | 20.6 | 20.6 | 20.6 | 20.6 | 18.6 | 19 | 19 | 17.3 | 17.3 |
プリンターの仕様 | |||||||||
テクノロジー | 第三世代 | 第三世代 | 第三世代 | 第三世代 | 第三世代 | 第四世代 | 第四世代 | 第四世代 | 第四世代 |
最大印刷幅 | 1,371㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ | 1,625㎜ |
メディアプロファイル作成 | 不可 | 不可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 |
自動巻取リール | オプション | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 | 標準添付 |
両面印刷 | × | × | 〇 | 〇 | 〇 | × | × | × | × |
メッシュ素材 | × | × | 〇 | 〇 | 〇 | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 |
OMAS搭載 ※1 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
RIPソフトウェア ※2 | FlexiPrint HPエディションRIP | FlexiPrint HPエディションRIP | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 |
ビーコン機能 ※3 | × | × | × | オプション | 〇 | × | × | 〇 | 〇 |
スピンドル | 有(2in/3in対応) | 有(2in/3in対応) | 有(2inオプション/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) | スピンドルレス(2in/3in対応) |
ワイパーローラー※4 | × | × | × | 〇 | 〇 | 別売 | 別売 | 別売 | 別売 |
横にスワイプして比較できます。
機種名 | 本体定価(税込) | インクの仕様 | インク種類 | カートリッジ容量 | インク単価(ml) | プリンターの仕様 | テクノロジー | 最大印刷幅 | メディアプロファイル作成 | 自動巻取リール | 両面印刷 | メッシュ素材 | OMAS搭載 ※1 | RIPソフトウェア ※2 | ビーコン機能 ※3 | スピンドル | ワイパーローラー ※4 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Latex315 | ¥1,738,000 | 6色+オプティマイザー | 775ml | 20.6 | 第三世代 | 1,371㎜ | 不可 | オプション | × | × | 〇 | FlexiPrint HPエディションRIP | × | 有(2in/3in対応) | × | ||
Latex335 | ¥2,178,000 | 6色+オプティマイザー | 775ml | 20.6 | 第三世代 | 1,625㎜ | 不可 | 標準添付 | × | × | 〇 | FlexiPrint HPエディションRIP | × | 有(2in/3in対応) | × | ||
Latex365 | ¥2,728,000 | 6色+オプティマイザー | 775ml | 20.6 | 第三世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | 〇 | 〇 | 〇 | 別売 | × | 有(2inオプション/3in対応) | × | ||
Latex560 | ¥2,970,000 | 6色+オプティマイザー | 775ml | 20.6 | 第三世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | 〇 | 〇 | 〇 | 別売 | オプション | スピンドルレス(2in/3in対応) | 〇 | ||
Latex570 | ¥3,278,000 | 6色+オプティマイザー | 3,000ml | 18.6 | 第三世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | 〇 | 〇 | 〇 | 別売 | 〇 | スピンドルレス(2in/3in対応) | 〇 | ||
Latex700 | ¥2,838,000 | 6色+オプティマイザー+オーバーコート | 1,000ml | 19 | 第四世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | × | 別売 | 〇 | 別売 | × | スピンドルレス(2in/3in対応) | 別売 | ||
Latex700w | ¥3,941,300 | 7色+オプティマイザー+オーバーコート | 1,000ml | 19 | 第四世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | × | 別売 | 〇 | 別売 | × | スピンドルレス(2in/3in対応) | 別売 | ||
Latex800 | ¥3,465,000 | 7色+オプティマイザー+オーバーコート | 3,000ml | 17.3 | 第四世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | × | 別売 | 〇 | 別売 | 〇 | スピンドルレス(2in/3in対応) | 別売 | ||
Latex800W | ¥4,640,900 | 7色+オプティマイザー+オーバーコート | 3,000ml | 17.3 | 第四世代 | 1,625㎜ | 可 | 標準添付 | × | 別売 | 〇 | 別売 | 〇 | スピンドルレス(2in/3in対応) | 別売 |
機種 |
---|
LX315 |
LX335 |
LX365 |
LX560 |
LX570 |
LX700 |
LX700W |
LX800 |
LX800W |
※保守・搬入設置・RIP+PCは別途
※1 … OMAS(オプティカルメディアアドバンスセンサー)。HP独自のテクノロジー「HPOMAS」により、素材送りを常に自動で調整し、バンディングを防ぎます。
※2 … RIPソフトウェア。プリンタドライバを拡張できるソフトウェア。色校正や色域など、複雑な調整が可能になります。
※3 … ビーコン機能。離れた場所から複数台を管理できる機能。ステータスビーコンが問題の発生を知らせ、HPLatexMobileアプリを使えばリモート監視も可能。
※4 … 可塑剤(塩ビを柔らかくする添加剤)をふき取るパーツです。色ムラなどの印字不良が起こりにくくなります。
HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望 小売価格 (税込) |
---|---|---|---|---|
Latex 315用 | 翌日対応 | 3年 | U9JK6E | 542,300円 |
4年 | U9JK7E | 696,300円 | ||
5年 | U9JK8E | 831,600円 | ||
Latex 335用 | 翌日対応 | 3年 | U9JL0E | 651,200円 |
4年 | U9JL1E | 834,900円 | ||
5年 | U9JL2E | 997,700円 | ||
Latex 365用 | 翌日対応 | 3年 | U9JL4E | 833,800円 |
4年 | U9JL5E | 1,070,300円 | ||
5年 | U9JL6E | 1,279,300円 |
HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望 小売価格 (税込) |
---|---|---|---|---|
Latex 315用 | 翌日対応 | 2年 | U9JC7E | 220,000円 |
3年 | U9JC8E | 429,000円 | ||
4年 | U9TY7E | 614,900円 | ||
5年 | U9JW0E | 799,700円 | ||
Latex 335用 | 翌日対応 | 2年 | U9JD5E | 229,900円 |
3年 | U9JD6E | 440,000円 | ||
4年 | U9TY8E | 644,600円 | ||
5年 | U9TY9E | 833,800円 | ||
Latex 365用 | 翌日対応 | 2年 | U9JE3E | 239,800円 |
3年 | U9JE4E | 464,200円 | ||
4年 | U9TZ0E | 672,100円 | ||
5年 | U9TZ1E | 869,000円 |
HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望 小売価格 (税込) |
---|---|---|---|---|
Latex 560用 | 翌日対応 | 2年 | U9AX8E | 452,100円 |
3年 | U9AX9E | 856,900円 | ||
4年 | U9HH6E | 1,136,300円 | ||
5年 | U9HH8E | 1,477,300円 | ||
Latex 570用 | 翌日対応 | 2年 | U9AY5E | 475,200円 |
3年 | U9AY6E | 900,900円 | ||
4年 | U9HH7E | 1,261,700円 | ||
5年 | U9HH9E | 1,640,100円 |
HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望 小売価格 (税込) |
---|---|---|---|---|
Latex 560用 | 翌日対応 | 2年 | U9AX7E | 290,400円 |
3年 | U9AY0E | 556,600円 | ||
4年 | U9TZ2E | 810,700円 | ||
5年 | U9TZ3E | 1,076,900円 | ||
Latex 570用 | 翌日対応 | 2年 | U9AY4E | 290,400円 |
3年 | U9AY7E | 556,600円 | ||
4年 | U9TZ4E | 810,700円 | ||
5年 | U9TZ5E | 1,076,900円 |
HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望 小売価格 (税込) |
---|---|---|---|---|
Latex 700用 | 翌日対応 | 2年 | U13D9E | 187,000円 |
3年 | U13DFE | 363,000円 | ||
4年 | U22NDE | 544,500円 | ||
5年 | U22NJE | 726,000円 | ||
Latex 700W用 | 翌日対応 | 2年 | U13DCE | 260,700円 |
3年 | U13DHE | 508,200円 | ||
4年 | U22NGE | 762,300円 | ||
5年 | U22NLE | 1,016,400円 | ||
Latex 800用 | 翌日対応 | 2年 | U13DBE | 229,900円 |
3年 | U13DGE | 447,700円 | ||
4年 | U22NFE | 672,100円 | ||
5年 | U22NKE | 895,400円 | ||
Latex 800W用 | 翌日対応 | 2年 | U13DDE | 321,200円 |
3年 | U13DJE | 627,000円 | ||
4年 | U22NHE | 940,500円 | ||
5年 | U22NME | 1,254,000円 |
* 点検は1年の保障期間を過ぎた翌年からの実施となります。
ラテックスはインク定着の特性から様々なメディアに対応しています。
今まで使用してた溶剤メディアや屋内ポスター用の水性メディアはもちろん、
低価格なノンコートメディア、壁紙、和紙、ファブリック系(布)など多様な
メディアとの相性抜群です。その数400種類以上!
今まで外注したり、断ってた案件も受注し、売上拡大するチャンスです。
横にスワイプして比較できます。
塩ビ |
|
---|---|
ターポリン |
|
テキスタイル |
|
PET |
|
紙 |
|
壁紙・その他 |
|
HP ラテックスプリンターはデジタルプリント壁紙市場に注目しております。
国内で約7億m²と言われる壁紙市場。近年のDIYブームやリフォーム需要もあり、静かなブームを見せ始めております。
今までのインクジェット出力の知識とノウハウに活路を見出すなら、カーラッピング、ウィンドウ装飾、
ファブリック出力等様々なカテゴリがありますが、現在最も注目されているのがデジタルプリント壁紙。
不動産壁紙カスタムサービス、店舗やブランドの個性化、集客効果をオリジナルデザインのグラフィックで表現するサービスやニーズが増えてきております。
HP Latex インクは無臭のため、病院や教育施設などのデリケートな環境や、
臭いに敏感な屋内ディスプレイにも最適です。
エコソルベントインクを使用した印刷に懸念を示すお客様をターゲットにし、
利益率の高い新しい市場に参入できます。
壁紙のデザインツール「HP WallArt」で壁紙デザインもらくらくです。
「HP WallArt Solution」は、Illustrator®やPhotoshop®などの専門スキルが不要で直感的に壁面装飾のレイアウト・デザインができるため、内装工事業、インテリア販工店、壁紙メーカー、出力センターなど幅広い分野で活用いただけます。
https://www.hpwallart.com/
デジタルプリント壁紙等の内装業務は屋外広告とは異なる法規制の知識や施工ノウハウが必要です。
専用の材料選びから防火認定・F☆☆☆☆認定のポイント、さらには施工方法に関するマニュアルまで
弊社で提供しております。
サイン業界の持つ出力や柄合わせのノウハウを活かして、内装インテリアという新たな分野への参入できます。
無色透明なインクで、その他のインクと反応し
顔料を瞬時に固定させる下地となるインク。
高速かつ、高画質、低温硬化も可能になり、
より幅広い素材対応を実現。
ラテックスプリンターは溶剤のデメリットを数多く
改善しております。
結果、業務効率や職場改善、従業員のストレス軽減や
向上につながります。
「企業は人なり」と言われますが、顧客満足の
レベルアップを図るには、働く人たちの従業員満足の向上が
なければ成り立ちません。
ラテックスプリンターは従業員満足の向上と顧客満足を向上させる一つの手段になります。
兵頭デザイン事務所
兵頭 喜十郎 様
業種 | 看板やイベント関連のデザイン・企画・製作・施工 |
---|
――会社と仕事内容をお教えください。
看板やイベント関連のデザイン・企画・製作・施工です。
ポスター等の印刷関連の仕事もやっています。
クライアントは、自治体や官公庁、民間では大手から個人事業主のお客様まで様々です。
――ラテックスプリンターの目的と実際導入してみてどうでしたか?
新規創業するにあたって、当初は使い慣れた溶剤プリンターを導入予定でしたが、大判プリンター比較.jpさんからのご提案でラテックスプリンターを知り、導入に踏み切りました。
特に評価したのは「速乾性」「インクのコスト削減」「メンテナンスフリー」の3点です。
速乾性については時短・高効率化と精神的な疲労軽減の効果がありました。
プリントして、即ラミネートして納品!溶剤系のプリンターから観たら別次元ですね。
ラテックスプリンターにして本当によかったです。
溶剤系のプリンターは、とにかく乾かす手間が大変でした。ラテックスプリンターなら速乾のため、まったく問題ナシ!
精神的に何十倍も楽ですね。ほんとに、有難いです!
ランニングコストですが、とにかくインクの減りが劇的に少ないです。
インク自体のコストはもちろんですが、溶剤プリンターと比べて廃インクの量が非常に少ないです。
そもそも溶剤プリンターのヘッドクリーニングは、インクでヘッドを洗う荒技(笑)ですからね。
今考えると溶剤プリンターの廃インクの量はすごかった!
ラテックスプリンターのインクロスは1~2%と伺ってますので、見えない部分でもコストメリットがありそうです。
メンテナンスフリーですがこれまた、溶剤系プリンターとの比較ですが、百倍楽です!
メンテナンスは何もしなくていいです!もう、溶剤系プリンターには戻れません!
その他としては彩度の良さです。
溶剤系のプリンターは、人の顔が写った写真を出力する際は、彩度の調整が絶対に必要でした。
その点ラテックスは、彩度が素晴らしいから写真の彩度補正なしで出力できます。
また、擦過性がかなり強いです。
溶剤系のプリンターでターポリンに出力すると擦過性が低く、傷がつきやすいため取扱いに注意が必要でした。
ラテックスインクは非常に擦過性が強いため、全然気を使わずに済みますね。
――導入までの流れはいかがでしたか?
大判プリンター比較.jpさんが、個別に実機見学会を催してくださいました。
やっぱり、実機を観ると違いますねぇ。サイズが体感的に把握出来るのがいいし、ラテックスは壁ベタなのが素晴らしいと現場で実感する事が出来ました。
また、ラテックスプリンター導入後、 メディアに関して細かい問題が発生しましたが、 大判プリンター比較.jpさんが適切且つ、迅速な対応をしてくださいました。本当にありがとうございました。
――今後の展望をお願いします。
今後の展望に関しては、大きく2つあります。
まず、ポスターの販路拡大。この分野は、潜在需要がたっぷりあるので これから、楽しみです。
今まで、まったく手つかずの分野ですが、 B全300枚以下なら、印刷よりラテックスの勝ちです。
ラテックスのフォトペーパーはとにかく安い!
もう1つは、壁紙の印刷!これは今後、大化けする市場かもしれません。
HPさんも積極的ですから、楽しみな分野ですね。
展示会でも手ごたえを感じる霄氏
株式会社日本HP
霄 洋明 氏 Ozora Hiroaki
ワイドフォーマット事業本部 Scitex & Latex ビジネス本部 ソリューションアーキテクト
――お客様の今回のHP Latex 300プリンター
シリーズの手ごたえはどうですか?
2008年からHPのLatexプリンターの販売は始まりましたがそれか7年、第3世代になって非常に手ごたえを感じています。
最初の第1・2世代は凄いプリンターと評価されましたが、いろんな人に売ろうとしたら使い方が難しいと言われました。
様々な欠点もあったと思います。
その第1世代の反省を踏まえた、第3世代は、改善をすすめ、より簡単にお使いいただけるようになっています。
それまで溶剤を使用されているお客様のご評価は低い時も多く、ネガティブなご意見も多く頂きましたが、今回の第3世代は「すごくいい!」と言われたので商品力に自信を持ちました。
「強く」「早く」コンセプトで、特に「擦過性」は強いです。
できるだけ多くのサンプルを持って出力物の表面をゴシゴシ削って「擦過性」の強さをお客様にご体感頂いています。
第1世代で難しかった様々な事が、第3世代で総じて簡単になったところに非常に良い評価を頂いております。
――メディアプロファイル管理は特に良いですよね。
第1世代は管理がとても複雑でした。
メディアプロファイルは400種類以上WEBサイトにありますが、第2世代までは、RIPの入っているPCからデータベースにアクセスし、検索してダウンロード。そしてRIPソフトウエアにインポートする。という流れでとても複雑だったんです。
逆に昔からお使い頂いているお客様には「なんてことしてくれたんだ。これだと私たちが苦労して身に付けた技術が関係なくなってしまう」と。(笑)そのぐらい評価されてます。
WEBサイト上で公開している
第1世代の叱咤激励が今の第3世代の改善に繋がりました。
他社溶剤プリンターとの比較でも評価されますが、第1世代のHP Latexとの比較でも評価されています。第1世代がガラケーだとすれば第3世代はスマートフォンというくらい性能が違います。
――保守・サポートの面はどうですか?
保守は他社と差が縮まってると自信をのぞかせる。
これまでご指摘頂いてたのが購入後の保守サポートの面があります。
「対応が悪い」とのご意見をいただいたこともありました。
そこで2014年7月から「HPハイバリューグラフィックスサポート」を始めました。
通常の平日対応に加え、土日祝日も対応を開始しました!
受付時間も8:45~19:00と大幅に拡張しました。
受付の取次スタッフも廃止しました。一番初めに技術者が電話を取って対応するので解決へのスピードが違います。
それとRIPです。以前は「別なので販売店さんに聞いてください」と対応していました。
現在はRIPについてのスキルも身につけて対応してます。
最近ではお客様にとても良い評価を頂いてると思います。
まだまだ、至らない点もあるのでお客様のご意見を聞きながら改善して参ります。
――新しい試みとして壁紙業界に精力的ですよね。
今後この業界はかなり伸びると思います。
国内の壁紙生産量は約7億m²と言われています。
さらに全世界で盛り上がってきているのは「デコラティブプリント」という分野が伸びてきおります。
壁面装飾の先で、家具、絨毯、椅子、クッション、フロアなどすべてをプリントし、最終的に空間演出の領域まで関わってきます。
これは看板業界が他の分野で活躍できる可能性を秘めております。
実際に日本でも屋外から屋内へといった成功事例が徐々に出てきています。
1939年創業の親会社のヒューレット・パッカード。
信頼と実績がある。
やはりそこで思われるのが未知の業界に参入した場合の運用がイメージしにくい。
「メディアはどうするのか?」「デザインはどうするのか?」「施工はどうするのか?」
そういった運用でも様々な会社とコラボレーションしてサポートさせて頂きたいと思います。
――お客様に一言お願い致します。
溶剤プリンターをお使いのお客様、過去のラテックスシリーズをお使いのお客様、内製化でコスト削減したいお客様どの方も満足いただけるプリンターです。
お客様とのお付き合いはプリンターを売って終わりとは思っておりません。
その後の運営、メンテナンス、サポートなど最大限サポートさせて頂きます。